Con la llegada de la iluminación LED conectada, las empresas están trabajando a marchas forzadas para integrar nuevas tecnologías y funcionalidades. Mientras que algunas empresas como Sony, con el altavoz de la bombilla LED, combinan cosas que ya conocemos, GE está llevando las cosas en una nueva dirección. Están creando lámparas LED que hablan y esperan que nosotros escuchemos y respondamos.
Antes de que empieces a cargarte de tapones para los oídos, debo aclarar que la conversación que estas luces mantendrán contigo tendrá lugar a través de tu teléfono. Con la ayuda de Qualcomm, GE está aprovechando una tecnología llamada Visible Light Communication (VLC) que transmite datos a tu teléfono y los recibe mediante bluetooth y una aplicación correspondiente. La idea es que si entras en un centro comercial y pasas por delante de una tienda, ésta pueda enviarte un cupón de descuento del 30% en tu compra debido a los intereses que hayas expresado, tu ubicación en el centro comercial y el hecho de que las ventas sean lentas para esa tienda en ese día concreto.
Las aplicaciones no se limitan únicamente a conseguir que la gente compre más cosas, sino que también existe el potencial de proporcionar asistencia al cliente a distancia. Hay muchas tiendas en las que la ubicación de los productos no es uniforme para cada tienda (¡te estoy mirando a ti, Banana Republic!). Si uno de estos dispositivos detecta que entras en una tienda, podría mostrarte un mapa con todo lo que hay por departamentos para que puedas entrar y salir sin tener que jugar al escondite.
La aplicación más común de una tecnología como ésta será el seguimiento de la ubicación del usuario mientras camina por la tienda. Las tiendas minoristas están perdiendo la guerra con la web, por lo que las personas que realmente visitan las tiendas proporcionan una información increíble para garantizar que las tiendas hacen el mejor trabajo poniendo lo que necesitas donde lo necesitas para que te sientas menos propenso a salir y pedirlo en línea y más propenso a salir con un recibo en la mano y un producto en una de sus bolsas de compra de marca.
Sólo el tiempo dirá si la sociedad considera esto más espeluznante que genial, pero mientras tanto es emocionante ver que los avances continúan en la iluminación.
Vía GE
